سياسة الخصوصية

للاستخدام المهني فقط

يُعرض Ruqelo حصرياً للمتخصصين المرخّصين. باستخدام Ruqelo، تؤكد إكمالك التزام المسؤولية السريرية عند التسجيل والموافقة على استخدام المنصة ضمن كفاءتك المهنية فقط.

لا بيانات تعريفية للمرضى

يجب ألا تُدخل معلومات صحية محمية أو أي بيانات تعريفية للمرضى في Ruqelo — بما فيها أسماء المرضى وأرقام السجلات وتواريخ الميلاد وبيانات الاتصال وصور قد تُعرّف مريضاً أو أي معلومات أخرى قد تُعرّف فرداً.

Ruqelo غير متوافق مع HIPAA ولا يحتفظ باتفاقيات Business Associate. Ruqelo غير مصمم لاستقبال أو تخزين أو معالجة معلومات تعريفية للمرضى. أي إدخال لهذه البيانات خرق لشروط الخدمة وعلى مسؤوليتك وحده.

استخدم محتوى سريرياً مجهول الهوية أو اصطناعياً أو غير قابل للتعريف فقط.

بيانات الحساب والاستخدام

عند إنشاء حساب، نجمع ونخزّن معرّفات الحساب (مثل البريد ومعرّف مزود المصادقة)، وعدد استخدام الاشتراك والتجربة، وتفضيلات اللغة والتخصص، وإقرار قبول التزام المسؤولية السريرية.

تُخزَّن هذه المعلومات في قاعدة بياناتنا لإدارة حسابك وتطبيق حدود الخطة وتشغيل الخدمة.

المدخلات السريرية ومعالجة الذكاء الاصطناعي

يقدّم Ruqelo مخرجات مُولَّدة بالذكاء الاصطناعي عبر خدمات استدلال حاسوبي تابعة لجهات خارجية تعمل بموجب التزامات حماية بيانات تعاقدية، بما فيها البنود التعاقدية القياسية حيث ينطبق. تُعالج المدخلات مؤقتاً ولا تُحفظ beyond ما يلزم لتوليد استجابة فورية.

صُمّم Ruqelo للمدخلات السريرية غير المعرّفة أو المجهولة الهوية أو الاصطناعية فقط. يجب على المستخدمين إزالة المعرفات المباشرة وتجنب تركيبات نادرة من التفاصيل قد تحدد فرداً بشكل معقول. حسب الولاية القضائية والسياق واحتمال إعادة التعريف، قد تُعامل المعلومات السريرية غير المعرّفة أو المعرفة باسم مستعار كبيانات شخصية بموجب القانون المعمول به. لذلك يطلب Ruqelo من المستخدمين عدم إرسال معلومات قابلة لتحديد المريض، ويعالج المدخلات السريرية فقط بالقدر اللازم لإنشاء المخرجات المطلوبة، وفق شروط معالجة البيانات الموضحة في هذه السياسة.

لا تُرسل بيانات تعريفية للمرضى. Ruqelo لا يضمن سرية أي معلومات تعريفية للمرضى تدخلها مخالفاً لهذه المتطلبات.

بيانات الجلسة والاحتفاظ

تُنتج المخرجات السريرية في الوقت الفعلي لجلستك. Ruqelo لا يخزّن معلومات تعريفية للمرضى من مدخلاتك السريرية. سجل المحادثات والتفضيلات التي تختار حفظها مرتبطة بحسابك لاستمرارية الخدمة.

يمكنك حذف المحادثات المحفوظة من التطبيق. تُحفظ بيانات الحساب طالما الحساب نشط ولأغراض قانونية أو فوترة أو أمان.

معالجة الدفع

إذا اشتركت في خطة مدفوعة، تُعالج تفاصيل الدفع عبر مزود الدفع. Ruqelo لا يخزّن أرقام بطاقات الدفع كاملة على خوادمه.

الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بيانات الحساب. لا طريقة نقل أو تخزين آمنة بالكامل، ولا نضمن أماناً مطلقاً.

حقوقك

حسب ولايتك القضائية، قد تكون لك حقوق الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها (مثل بريد حسابك وتفضيلاتك). تواصل معنا عبر الخيارات أدناه لممارسة هذه الحقوق.

تغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. تنعكس التغييرات الجوهرية بتحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. الاستمرار في استخدام Ruqelo بعد التغييرات يعني قبول السياسة المحدّثة.

اتصل

أسئلة حول الخصوصية أو البيانات؟ استخدم الإبلاغ عن مشكلة في التطبيق أو زُر المساعدة والدعم.