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Exactitude de l’IA et sécurité

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Ce que veut dire la ligne d’erreur, et quoi vérifier avant d’agir.

Configuration du compte

Créez un compte gratuit avec e-mail ou Google via la page d'inscription.

Après la connexion, vous accédez directement à l'application. Votre compte commence avec 5 notes cliniques gratuites.

5 notes gratuites

Chaque nouveau compte comprend 5 notes cliniques, 2 ébauches de raisonnement clinique et 1 consultation vocale sans frais.

L'utilisation est suivie automatiquement. Abonnez-vous à tout moment depuis le menu utilisateur ou la page des tarifs pour continuer — aucun frais automatique.

Choisir un mode

Ruqelo dispose de huit modèles d'IA, commutables depuis la barre supérieure : Klaero (notes cliniques), Savori (brouillon de raisonnement clinique), Lysen (consultation vocale), Refaro (simulation de consultation spécialisée), Simulate (générateur de scénarios pédagogiques), Corpelo (Q&R sur documents, tous les forfaits), Vision (intelligence d'images cliniques) et Ruqelo Scribe (documentation clinique ambiante).

Research, Workspace, Docs et Agent accompagnent ces modèles en tant que compagnons d'espace de travail connectés.

Choisissez le mode qui correspond à votre tâche. Votre spécialité et votre langue sélectionnées s'appliquent à tous les modes.

Votre première note

Sélectionnez votre spécialité et votre langue dans la barre supérieure.

Dans Klaero, choisissez un format de note, collez vos notes cliniques approximatives et appuyez sur Générer ou Ctrl/Cmd+Entrée.

L'IA renvoie une note structurée dans le format de votre choix. Poursuivez la conversation pour l'affiner, la raccourcir, la développer ou la traduire.

Spécialités

Ruqelo prend en charge 125 spécialités médicales réparties en 9 groupes cliniques, chacune avec des invites, des formats de documentation et des sources de référence personnalisés.

Changez de spécialité depuis le badge en haut du chat : la portée de votre conversation est automatiquement mise à jour.

Formats de notes

Klaero propose plus de 16 formats de notes. Les formats universels sont toujours disponibles : Admission, SOAP / Évolution, SBAR, Visite, Compte rendu de sortie, Lettre d'adressage, Texte libre et un format personnalisé enregistrable.

Les formats propres à chaque spécialité apparaissent en fonction de la spécialité sélectionnée : par exemple observation aux urgences, observation de médecine interne, compte rendu opératoire, consultation pré-anesthésique, note de neurologie, note de psychiatrie + MSE, note d'obstétrique, observation pédiatrique et note de cardiologie.

Choisissez le format dans le sélecteur à côté du badge de spécialité. La note générée suit exactement la structure et les titres de ce format.

Format ED

Lorsque votre spécialité est la médecine d'urgence, vous pouvez choisir le « Format ED » — un style maison dédié, aux côtés de la prise en charge aux urgences (ED Clerking).

Il utilise ATCD médicaux / ATCD chirurgicaux / Allergies, un HPI avec des négatifs pertinents, des blocs d'examen de base, une structure Examens / Diagnostic différentiel / Plan et une conclusion de niveau consultant, ainsi que des variantes de code STEMI, AVC et traumatisme.

Sélectionnez-le dans le sélecteur de format une fois que la médecine d'urgence est votre spécialité.

Mémoire de style

Klaero peut apprendre comment vous aimez vos notes. Lorsque vous lui demandez de modifier la structure d'une note (par exemple, « toujours mettre les allergies en haut » ou « utiliser des puces pour l'examen »), il applique immédiatement le changement et propose de s'en souvenir pour les notes futures.

Choisissez « Mémoriser » et la préférence est enregistrée dans votre compte et appliquée automatiquement aux notes futures. Choisissez « Juste cette note » et cela n'affectera que la note actuelle.

Affichez ou supprimez les préférences enregistrées à tout moment sous Préférences → Préférences de notes enregistrées.

Langues

Notes, brouillons de raisonnement et flux vocaux disponibles en 10 langues — anglais, arabe, français, allemand, russe, espagnol, turc, chinois, japonais et coréen.

Utilisez le sélecteur de drapeau en haut à droite ou appuyez sur Ctrl/Cmd+L. La mise en forme propre à chaque spécialité est conservée dans toutes les langues.

Saisie vocale

Cliquez sur le microphone de la zone de saisie pour dicter des notes brutes — votre voix est transcrite dans la zone de saisie.

Pour un va-et-vient parlé avec l'IA, utilisez plutôt Lysen (Consultation vocale) dans la barre supérieure.

Lignes directrices

Savori rédige un raisonnement concis à l'intention du clinicien : réponse directe d'abord, preuves à l'appui ensuite, avec références lorsque disponibles. Il est conçu pour soutenir — et non remplacer — votre revue indépendante des recommandations en vigueur, des protocoles locaux, des formulaires et du contexte clinique propre au patient.

Posez des questions ciblées ; les sources pertinentes apparaissent dans la section Références après chaque réponse.

Recherche de preuves

Lorsque disponibles et pertinents, Savori peut s'appuyer sur la littérature, les recommandations, les sources médicamenteuses et les références pour étayer ses brouillons de raisonnement. La disponibilité des sources peut varier selon la question, la spécialité et le mode de réponse. Les cliniciens doivent vérifier toutes les recommandations par rapport aux orientations locales en vigueur et aux sources faisant autorité avant toute utilisation.

Les questions d'interaction et de posologie peuvent consulter un texte public de notice et des notes d'interaction. Cette recherche n'est pas une approbation, un bilan complet ni un ordre de dose.

Analyse d'images

Joignez des images cliniques ou des documents via le menu + de la zone de saisie pour ajouter du contexte.

Les formats pris en charge incluent JPG, PNG, PDF et DOCX.

Chaque forfait inclut des crédits Vision mensuels, et vous pouvez joindre jusqu'à 10 images par message. La plupart des analyses d'image utilisent 1 crédit ; les analyses complexes, comme les ECG, en utilisent davantage. Ruqelo affiche le nombre avant de lancer l'analyse, et les analyses échouées ou vides sont gratuites.

Modes de réponse

Klaero et Savori prennent en charge trois modes de réponse : Instant (rapide, sur chaque plan), Thinking (raisonnement approfondi, Plus et Elite) et Extended (fondé sur les preuves, Elite).

Choisissez le mode dans le sélecteur de la zone de saisie pour arbitrer entre vitesse et profondeur.

Lysen consultation vocale

Lysen est une consultation vocale naturelle entre un médecin et une IA. Choisissez une voix (Dokto, Quill, Atlas, Aria, Rowan ou Lyra), exposez votre cas et Lysen répond de manière conversationnelle, pose des questions de suivi et calcule les scores cliniques.

Une transcription complète est enregistrée après chaque session. Lysen est disponible sur Plus (15 consultations/mois) et Elite (40 consultations/mois).

Que sont le Mode Consultation et le Mode Garde ?

Lysen et Refaro proposent deux environnements vocaux : Mode Consultation — Ruqelo écoute automatiquement et répond quand vous faites une pause. Idéal pour les salles calmes, les cabinets et les consultations privées. Mains libres et entièrement automatique. Mode Garde — Maintenez le bouton enfoncé pour parler, relâchez pour envoyer. Conçu pour les services chargés, les urgences et les environnements bruyants de garde. La suppression active du bruit filtre les conversations ambiantes et les sons des équipements. Ruqelo n'écoute que lorsque vous maintenez le bouton — rien d'autre ne le déclenche. Votre dernier mode utilisé est mémorisé automatiquement.

Refaro simulation de consultation

Refaro aide à préparer une demande d'avis spécialisé en organisant le dossier, en faisant ressortir les questions probables de la spécialité destinataire, en soulignant les informations à recueillir et en rédigeant le raisonnement de la demande d'avis pour vérification par le clinicien.

La médecine d'urgence est exclue — le service d'urgence consulte les autres. Plus comprend 2 avis Refaro par mois ; Elite est illimité.

Construire des scénarios

Simulate crée des scénarios complets de simulation d'enseignement dans les 125 spécialités et 9 groupes cliniques. Définissez la spécialité, le thème, le niveau de l'apprenant et la complexité, et il génère un scénario détaillé avec des objectifs d'apprentissage et des phases de progression.

Les signes vitaux et les laboratoires sont présentés sous forme de tableaux, les résultats ECG sous forme de texte et l'imagerie sous forme de figures illustratives adaptées à la spécialité. Des phases facultatives d'arrestation/code et un débriefing structuré sont inclus, et vous pouvez exporter ou partager le scénario terminé.

Simulate est disponible sur Ruqelo Elite (30 scénarios/mois).

Forfaits

Ruqelo propose trois formules. Basic : notes Klaero et ébauches de raisonnement clinique Savori illimitées avec le mode Instant dans toutes les spécialités.

Plus : tout ce qui est inclus dans Basic, plus le mode Thinking, la voix Lysen (15/mois) et 2 avis Refaro par mois.

Basic et Plus incluent l'essai Corpelo : 10 questions par mois, 3 livres et des PDF texte (jusqu'à 20 Mo sur Plus). Elite conserve la bibliothèque Corpelo complète (100 questions par mois, 5 livres).

Elite : tout ce qui est inclus dans Plus, plus le mode Extended, Lysen voix (40/mois), Refaro illimité, Simulate (30/mois) et Corpelo (100 requêtes/mois · 5 livres actifs).

Gérez votre abonnement à partir de la page de tarification.

Tarifs

Tarification standard : Basic 39 $/mois, Plus 69 $/mois, Elite 149 $/mois. La facturation annuelle réduit le tarif mensuel effectif (environ deux mois gratuits).

Un rabais étudiant est disponible à /pricing/student.

Les achats sur le web sont traités par Link, vendeur officiel de Stripe, indiqué « Sold through Link » ; le relevé de carte affiche LINK.COM* RUQELO ; les reçus viennent de Link ; vous pouvez gérer le moyen de paiement, l’adresse de facturation et l’annulation dans Link ou dans votre compte Ruqelo.

Les achats dans les applications iOS et Android sont traités par Apple et Google, comme auparavant.

Les clients de l’île de l’Ascension, de Chine, de Cuba, d’Iran, du Kosovo, de Corée du Nord, de Russie, de Syrie et de Tristan da Cunha ne peuvent pas acheter sur le web.

Annuler le forfait

Annulez à tout moment à partir de votre portail de facturation. L'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période de facturation.

Contactez l'assistance si vous avez besoin d'aide pour annuler.

Les achats sur le web sont traités par Link, vendeur officiel de Stripe, indiqué « Sold through Link » ; le relevé de carte affiche LINK.COM* RUQELO ; les reçus viennent de Link ; vous pouvez gérer le moyen de paiement, l’adresse de facturation et l’annulation dans Link ou dans votre compte Ruqelo.

Confidentialité des données

N'entrez pas d'informations permettant d'identifier un patient dans Ruqelo. Les saisies cliniques sont traitées pour générer des résultats en temps réel.

L'historique des conversations et les préférences que vous choisissez d'enregistrer sont associés à votre compte pour assurer la continuité du service. Vous pouvez supprimer les conversations enregistrées depuis l'application.

Consultez notre Politique de confidentialité pour les détails sur les données de compte, de facturation, d'utilisation et de sécurité.

Les résumés patients sont-ils conçus avec des limitations juridiques ?

Oui. Les résumés patients Ruqelo sont conçus avec un langage de limitation clair pour réduire l'ambiguïté pour les cliniciens et les organisations. Ils précisent que le résumé est uniquement une aide à la communication en langage clair — pas un dossier médical formel, pas un diagnostic confirmé et pas un substitut à la documentation officielle du clinicien. Ces limitations visent à favoriser une utilisation plus sûre, mais elles n'éliminent pas tous les risques juridiques, réglementaires, d'assurance, disciplinaires ou de responsabilité. Le dossier faisant foi demeure le dossier clinique formel détenu par le clinicien traitant, l'institution ou le système de santé.

Que se passe-t-il si un patient interprète mal son résumé ?

Chaque résumé inclut des indications claires en langage simple expliquant ce qu'il est et ce qu'il n'est pas — notamment qu'il ne s'agit pas d'un diagnostic définitif, ni d'un dossier officiel, et que le patient doit toujours suivre les conseils de son médecin et contacter les services d'urgence si son état change. Le langage est volontairement chaleureux et accessible — sans être alarmant — mais les limites sont clairement énoncées. L'expiration à 7 jours signifie également que les résumés obsolètes ne peuvent être consultés ni utilisés à mauvais escient longtemps après la consultation.

Contactez-nous par email

Envoyez-nous un message ci-dessous ou écrivez à support@ruqelo.com. Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées. support@ruqelo.com