Ayuda y soporte

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Tras iniciar sesión, accede directamente a la aplicación. Su cuenta comienza con 5 notas clínicas gratuitas.

Cada cuenta nueva incluye 5 notas clínicas, 2 borradores de razonamiento clínico y 1 consulta de voz sin coste.

El uso se registra automáticamente. Suscríbase en cualquier momento desde el menú de usuario o la página de precios para continuar; no hay cargos automáticos.

Ruqelo tiene ocho modelos de IA, conmutables desde la barra superior: Klaero (notas clínicas), Savori (borrador de razonamiento clínico), Lysen (consulta por voz), Refaro (simulación de consulta de especialidad), Simulate (generador de escenarios de enseñanza), Corpelo (preguntas y respuestas sobre documentos, en todos los planes), Vision (inteligencia de imagen clínica) y Ruqelo Scribe (documentación clínica ambiental).

Research, Workspace, Docs y Agent acompañan a estos modelos como compañeros de espacio de trabajo conectados.

Elija el modo que coincida con su tarea. La especialidad y el idioma seleccionados se trasladan a todos los modos.

Selecciona tu especialidad e idioma en la barra superior.

En Klaero, elija un formato de nota, pegue sus notas clínicas preliminares y presione Generar o Ctrl/Cmd+Entrar.

La IA devuelve una nota estructurada en el formato elegido. Mantenga la conversación para perfeccionarla, acortarla, ampliarla o traducirla.

Ruqelo admite 125 especialidades médicas en 9 grupos clínicos, cada una con indicaciones, formatos de documentación y fuentes de referencia personalizados.

Cambie la especialidad desde la etiqueta en la parte superior del chat: el alcance de su conversación se actualiza automáticamente.

Klaero ofrece más de 16 formatos de notas. Los formatos universales siempre están disponibles: Ingreso hospitalario, SOAP/Progreso, SBAR, Ronda de sala, Resumen de alta, Carta de derivación, Texto libre y un formato personalizado que se puede guardar.

Los formatos específicos de especialidad aparecen según la especialidad seleccionada, por ejemplo, historia clínica de urgencias, historia clínica de medicina interna, nota operatoria, evaluación preanestésica, nota de neurología, nota de psiquiatría + MSE, nota obstétrica, historia clínica pediátrica y nota de cardiología.

Elija el formato en el selector junto a la etiqueta de especialidad. La nota generada sigue exactamente la estructura y los encabezados de ese formato.

Cuando su especialidad es Medicina de Emergencia, puede elegir el 'Formato ED', un estilo propio exclusivo junto con la historia clínica de urgencias (ED Clerking).

Utiliza PMH/PSH/Alergias, un HPI con negativos pertinentes, bloques de examen de referencia, una estructura de Investigaciones/Diferencial/Plan y cierre a nivel de consultor, además de variantes de código STEMI, Accidente cerebrovascular y Trauma.

Selecciónalo en el selector de formatos una vez Medicina de Urgencias sea tu especialidad.

Klaero puede saber cómo te gustan tus notas. Cuando le pide que cambie la estructura de una nota (por ejemplo, "poner siempre las alergias en la parte superior" o "usar viñetas para el examen"), aplica el cambio inmediatamente y ofrece recordarlo para notas futuras.

Elija "Recordar" y la preferencia se guardará en su cuenta y se aplicará automáticamente a notas futuras. Elija 'Solo esta nota' y solo afectará a la nota actual.

Vea o elimine las preferencias guardadas en cualquier momento en Preferencias → Preferencias de notas guardadas.

Notas, borradores de razonamiento y flujos de voz disponibles en 10 idiomas: inglés, árabe, francés, alemán, ruso, español, turco, chino, japonés y coreano.

Utilice el selector de banderas en la parte superior derecha o presione Ctrl/Cmd+L. El formato de cada especialidad se conserva en todos los idiomas.

Haga clic en el micrófono del área de redacción para dictar notas preliminares: su voz se transcribe en el cuadro de entrada.

Para una conversación hablada con la IA, utilice Lysen (Consulta de voz) en la barra superior.

Savori redacta razonamiento conciso orientado al clínico: respuesta directa primero, evidencia de apoyo después, con referencias cuando estén disponibles. Está diseñado para apoyar — no sustituir — su revisión independiente de las guías actuales, protocolos locales, formularios y el contexto clínico específico del paciente.

Haga preguntas enfocadas; las fuentes relevantes aparecen en la sección Referencias después de cada respuesta.

Cuando estén disponibles y sean relevantes, Savori puede apoyarse en fuentes de literatura, guías, medicamentos y referencias para respaldar sus borradores de razonamiento. La disponibilidad de fuentes puede variar según la consulta, la especialidad y el modo de respuesta. Los clínicos deben verificar todas las recomendaciones frente a la orientación local vigente y fuentes autorizadas antes de usarlas.

Las preguntas de interacción y dosis pueden consultar el texto público de la ficha y notas de interacción. Esa consulta no es una aprobación, un cribado completo ni una orden de dosis.

Adjunte imágenes o documentos clínicos a través del menú + del área de redacción para agregar contexto.

Los formatos admitidos incluyen JPG, PNG, PDF y DOCX.

Cada plan incluye créditos de Vision mensuales y puede adjuntar hasta 10 imágenes por mensaje. La mayoría de los análisis de imagen usan 1 crédito; los análisis complejos, como los ECG, usan más. Ruqelo muestra la cantidad antes de empezar, y los análisis fallidos o vacíos son gratuitos.

Klaero y Savori admiten tres modos de respuesta: Instant (rápido, en todos los planes), Thinking (razonamiento más profundo, Plus y Elite) y Extended (basado en evidencia, Elite).

Elija el modo en el selector del área de redacción para equilibrar velocidad y profundidad.

Lysen es una consulta de voz natural de médico a IA. Elija una voz (Dokto, Quill, Atlas, Aria, Rowan o Lyra), exponga su caso y Lysen responderá de forma conversacional, hará preguntas de seguimiento y calculará puntuaciones clínicas.

Se guarda una transcripción completa después de cada sesión. Lysen está disponible en Plus (15 consultas/mes) y Elite (40 consultas/mes).

Refaro ayuda a preparar la derivación a un especialista organizando el caso, destacando las preguntas probables del servicio receptor, señalando la información que debe recopilarse y redactando el razonamiento de la derivación para que el clínico lo verifique.

Se excluye la medicina de urgencias: el servicio de urgencias consulta a otros. Plus incluye 2 consultas Refaro al mes; Elite es ilimitado.

Simulate crea escenarios completos de simulación de enseñanza en las 125 especialidades y 9 grupos clínicos. Establezca la especialidad, el tema, el nivel del alumno y la complejidad, y genera un escenario detallado con objetivos de aprendizaje y fases de progresión.

Los signos vitales y de laboratorio se presentan como tablas, los hallazgos de ECG como texto y las imágenes como figuras ilustrativas apropiadas para la especialidad. Se incluyen fases opcionales de arresto/código y un informe estructurado, y puede exportar o compartir el escenario terminado.

Simulate está disponible en Ruqelo Elite (30 escenarios/mes).

Ruqelo tiene tres planes. Basic: notas de Klaero y borradores de razonamiento clínico de Savori ilimitados con el modo Instant en todas las especialidades.

Plus: todo en Basic, más modo Thinking, voz Lysen (15/mes) y 2 consultas Refaro al mes.

Basic y Plus incluyen la prueba de Corpelo: 10 preguntas al mes, 3 libros y PDF con texto (hasta 20 MB en Plus). Elite mantiene la biblioteca completa de Corpelo (100 preguntas al mes, 5 libros).

Elite: todo lo incluido en Plus, más el modo Extended, voz de Lysen (40/mes), Refaro ilimitado, Simulate (30/mes) y Corpelo (100 consultas/mes · 5 libros activos).

Administre su suscripción desde la página de precios.

Precio estándar: Basic $39/mes, Plus $69/mes, Elite $149/mes. La facturación anual reduce la tarifa mensual efectiva (aproximadamente dos meses gratis).

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