Hilfe und Support

Erstellen Sie über die Anmeldeseite ein kostenloses Konto bei E-Mail oder Google.

After sign-in you are taken straight to the app. Your account starts with 5 free clinical notes.

Jedes neue Konto enthält 5 klinische Notizen, 2 Einschätzungen und 1 Sprachberatung ohne zusätzliche Kosten.

Usage is tracked automatically. Subscribe anytime from the user menu or the pricing page to keep going — there are no automatic charges.

Ruqelo verfügt über sechs Modi, die über die obere Leiste umschaltbar sind: Klaero (klinische Notizen), Savori (klinischer Reasoning-Entwurf), Lysen (Sprachberatung), Refaro (Spezialberatungssimulation), Simulate (Lehrszenariogenerator) und Corpelo (Dokumenten-Q&A, Elite).

Wählen Sie den Modus, der zu Ihrer Aufgabe passt. Ihr ausgewähltes Fachgebiet und Ihre Sprache werden in allen Modi übernommen.

Wählen Sie in der oberen Leiste Ihr Fachgebiet und Ihre Sprache aus.

Wählen Sie in Klaero ein Notizformat, fügen Sie Ihre groben klinischen Notizen ein und drücken Sie „Generieren“ oder Strg/Befehl+Eingabetaste.

Die KI gibt eine strukturierte Notiz im von Ihnen gewählten Format zurück. Halten Sie das Gespräch am Laufen, um es zu verfeinern, zu kürzen, zu erweitern oder zu übersetzen.

Ruqelo unterstützt 125 medizinische Fachgebiete in 9 klinischen Gruppen, jedes mit maßgeschneiderten Eingabeaufforderungen, Dokumentationsformaten und Referenzquellen.

Ändern Sie das Fachgebiet über das Tablet oben im Chat – Ihr Konversationsumfang wird automatisch aktualisiert.

Klaero bietet mehr als 16 Notizformate. Universelle Formate sind immer verfügbar: Aufnahmesachbearbeiter, SOAP/Progress, SBAR, Visite, Entlassungszusammenfassung, Empfehlungsschreiben, Freitext und ein speicherbares benutzerdefiniertes Format.

Je nach ausgewähltem Fachgebiet werden fachspezifische Formate angezeigt – zum Beispiel „ED-Sachbearbeiter“, „Sachbearbeiter für Innere Medizin“, „Operative Notiz“, „Beurteilung vor der Anästhesie“, „Neurologische Notiz“, „Psychiatrie-Notiz + MSE“, „Geburtshilfenotiz“, „Pädiatrie-Sachbearbeiter“ und „Kardiologie-Notiz“.

Wählen Sie das Format aus der Auswahl neben der Spezialpille aus. Die generierte Notiz folgt genau der Struktur und den Überschriften dieses Formats.

Wenn Ihr Fachgebiet Notfallmedizin ist, können Sie sich für das „ED-Format“ entscheiden – einen speziellen Hausstil neben ED Clerking.

Es verwendet PMH/PSH/Allergien, einen HPI mit relevanten Negativen, Basisuntersuchungsblöcken, einer Untersuchungs-/Differenzial-/Planstruktur und einem Abschluss auf Beraterebene sowie STEMI-, Schlaganfall- und Trauma-Codevarianten.

Wählen Sie es aus der Formatauswahl aus, sobald Notfallmedizin Ihr Fachgebiet ist.

Klaero kann erfahren, wie Ihnen Ihre Notizen gefallen. Wenn Sie es auffordern, die Struktur einer Notiz zu ändern (z. B. „Allergien immer oben platzieren“ oder „Aufzählungspunkte für die Prüfung verwenden“), übernimmt es die Änderung sofort und bietet an, sie für zukünftige Notizen zu speichern.

Wählen Sie „Merken“ und die Einstellung wird in Ihrem Konto gespeichert und automatisch auf zukünftige Notizen angewendet. Wählen Sie „Nur diese Notiz“ und es wirkt sich nur auf die aktuelle Notiz aus.

Unter „Einstellungen“ → „Gespeicherte Notizeneinstellungen“ können Sie gespeicherte Einstellungen jederzeit anzeigen oder entfernen.

Notizen, Reasoning-Entwürfe und Sprach-Workflows sind in 10 Sprachen verfügbar — Englisch, Arabisch, Französisch, Deutsch, Russisch, Spanisch, Türkisch, Chinesisch, Japanisch und Koreanisch.

Verwenden Sie die Flaggenauswahl oben rechts oder drücken Sie Ctrl/Cmd+L. Spezielle Formatierungen bleiben in allen Sprachen erhalten.

Klicken Sie im Composer auf das Mikrofon, um grobe Notizen zu diktieren – Ihre Rede wird in das Eingabefeld transkribiert.

Für ein Hin- und Hersprechen mit der KI verwenden Sie stattdessen Lysen (Voice Consult) aus der oberen Leiste.

Savori erstellt prägnante, klinikerorientierte Reasoning-Entwürfe: zuerst die direkte Antwort, dann die stützenden Belege, mit Referenzen wo verfügbar. Es soll Ihre eigenständige Prüfung aktueller Leitlinien, lokaler Protokolle, Formularien und des patientenspezifischen klinischen Kontexts unterstützen — nicht ersetzen.

Stellen Sie gezielte Fragen; Relevante Quellen erscheinen im Abschnitt „Referenzen“ nach jeder Antwort.

Wenn verfügbar und relevant, kann Savori Literatur-, Leitlinien-, Arzneimittel- und Referenzquellen nutzen, um seine Reasoning-Entwürfe zu stützen. Die Quellenverfügbarkeit kann je nach Anfrage, Fachgebiet und Antwortmodus variieren. Behandler müssen alle Empfehlungen vor der Anwendung anhand aktueller lokaler Vorgaben und maßgeblicher Quellen verifizieren.

Fragen zu Arzneimittelwechselwirkungen und Dosierung lösen gezielte FDA- und Wechselwirkungsprüfungen aus.

Hängen Sie klinische Bilder oder Dokumente über das +-Menü im Composer an, um zusätzlichen Kontext zu erhalten.

Zu den unterstützten Formaten gehören JPG, PNG, PDF und DOCX.

Klaero und Savori unterstützen drei Antwortmodi: Instant (schnell, in jedem Plan), Thinking (tieferes Denken, Plus und Elite) und Extended (evidenzbasiert, Elite).

Wählen Sie den Modus aus der Auswahl im Composer aus, um Geschwindigkeit gegen Tiefe zu tauschen.

Lysen ist eine natürliche Sprachberatung zwischen Arzt und KI. Wählen Sie eine Stimme (Dokto, Quill, Atlas oder Aria), sprechen Sie Ihren Fall aus und Lysen antwortet im Gespräch, stellt Folgefragen und berechnet klinische Ergebnisse.

Nach jeder Sitzung wird ein vollständiges Transkript gespeichert. Lysen ist für Plus (15 Konsultationen/Monat) und Elite (40 Konsultationen/Monat) verfügbar.

يساعد Refaro على التحضير للإحالة إلى اختصاصي من خلال تنظيم الحالة، وإبراز الأسئلة المحتملة من التخصص المستقبل، وتحديد المعلومات المطلوب جمعها، وصياغة منطق الإحالة للتحقق منه من قبل الطبيب.

Notfallmedizin ist ausgeschlossen – die Notaufnahme konsultiert andere. Refaro ist für Plus (2/Monat) und Elite (unbegrenzt) verfügbar.

Simulate erstellt komplette Unterrichtssimulationsszenarien für alle 125 Fachgebiete und 9 klinischen Gruppen. Legen Sie Fachgebiet, Thema, Lernniveau und Komplexität fest und es wird ein detailliertes Szenario mit Lernzielen und Fortschrittsphasen generiert.

Vitalwerte und Laborwerte werden als Tabellen, {{EKG}}-Befunde als Text und Bildgebung als fachgerechte illustrative Abbildungen dargestellt. Optionale Festnahme-/Codephasen und eine strukturierte Nachbesprechung sind enthalten, und Sie können das fertige Szenario exportieren oder teilen.

Simulate ist auf Ruqelo Elite verfügbar (30 Szenarien/Monat).

Ruqelo hat drei Pläne. Einfach: unbegrenzt Klaero Notizen und Savori Reasoning-Entwürfe mit Sofortmodus für alle Fachgebiete.

Plus: alles in Basic, Plus Thinking mode, Lysen Stimme (15/Monat) und Refaro (2/Monat).

Elite: alles in Plus, plus Extended-Modus, Lysen Stimme (40/Monat), unbegrenztes Refaro, Simulate (30/Monat) und Corpelo (100 Abfragen/Monat · 5 aktive Bücher).

Verwalten Sie Ihr Abonnement über die Preisseite.

Standardpreise: Basic 39 $/Monat, Plus 69 $/Monat, Elite 149 $/Monat. Bei jährlicher Abrechnung sinkt die effektive monatliche Rate (ca. zwei Monate kostenlos).

Einen Studentenrabatt gibt es unter /pricing/student.

Sie können jederzeit über Ihr Abrechnungsportal kündigen. Der Zugriff bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums bestehen.

Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie Hilfe bei der Stornierung benötigen.

Geben Sie keine patientenidentifizierbaren Informationen in Ruqelo ein. Klinische Eingaben werden in Echtzeit verarbeitet, um Ergebnisse zu erzeugen.

Der Gesprächsverlauf und die Präferenzen, die Sie speichern möchten, werden mit Ihrem Konto verknüpft, um die Kontinuität des Dienstes zu gewährleisten. Sie können gespeicherte Gespräche in der Anwendung löschen.

Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für Details zu Konto-, Abrechnungs-, Nutzungs- und Sicherheitsdaten.