المساعدة والدعم

أنشئ حساباً مجانياً بالبريد أو Google عبر صفحة التسجيل.

بعد تسجيل الدخول تنتقل مباشرة إلى التطبيق. يبدأ حسابك بـ 5 ملاحظات سريرية مجانية.

يتضمن كل حساب جديد 5 ملاحظات سريرية ومسودتي تفكير سريري واستشارة صوتية واحدة دون مقابل.

يُتتبَّع الاستخدام تلقائياً. يمكنك الاشتراك في أي وقت من قائمة المستخدم أو صفحة الأسعار للمتابعة — لا تُفرَض رسوم تلقائية.

لدى Ruqelo ثمانية نماذج ذكاء اصطناعي قابلة للتبديل من الشريط العلوي: Klaero (ملاحظات سريرية)، Savori (مسودة تفكير سريري)، Lysen (استشارة صوتية)، Refaro (محاكاة استشارة تخصصية)، Simulate (مولّد سيناريوهات تعليمية)، Corpelo (أسئلة وأجوبة على المستندات، في كل الخطط)، Vision (ذكاء الصور السريرية)، وRuqelo Scribe (توثيق سريري محيطي).

Research وWorkspace وDocs وAgent بجانب هذه النماذج كرفاق مساحة عمل متصلين.

اختر الوضع المناسب لمهمتك. التخصص واللغة المختاران ينتقلان إلى كل وضع.

اختر تخصصك ولغتك في الشريط العلوي.

في Klaero، اختر تنسيق الملاحظة، الصق ملاحظاتك السريرية الأولية، ثم اضغط Generate أو Ctrl/Cmd+Enter.

يعيد الذكاء الاصطناعي ملاحظة منظمة بالتنسيق الذي اخترته. واصل المحادثة لتنقيحها أو اختصارها أو توسيعها أو ترجمتها.

يدعم Ruqelo 125 تخصصاً طبياً عبر 9 مجموعات سريرية، لكل منها مطالبات وتنسيقات توثيق ومراجع مخصصة.

غيّر التخصص من الشارة أعلى المحادثة — يتحدّث نطاق المحادثة تلقائياً.

يقدّم Klaero أكثر من 16 تنسيق ملاحظة. التنسيقات العامة متاحة دائماً: استقبال وقبول، وSOAP / ملاحظة التقدم، وSBAR، وجولة الجناح، وملخص الخروج، وخطاب التحويل، والنص الحر، وتنسيق مخصص يمكن حفظه.

تظهر التنسيقات الخاصة بالتخصص حسب التخصص الذي تختاره — مثل استقبال الطوارئ، واستقبال الباطنة، وملاحظة العملية، وتقييم ما قبل التخدير، وملاحظة الأعصاب، وملاحظة الطب النفسي مع فحص الحالة العقلية، وملاحظة التوليد، واستقبال الأطفال، وملاحظة القلب.

اختر التنسيق من المحدد بجانب شارة التخصص. تتبع الملاحظة المُنشأة هيكل ذلك التنسيق وعناوينه بالضبط.

عندما يكون تخصصك طب الطوارئ، يمكنك اختيار «ED Format» — أسلوب مخصص إلى جانب ED Clerking.

يستخدم السوابق المرضية والجراحية والحساسية، وقصة المرض الحالية مع السالبات ذات الصلة، وكتل الفحص الأساسية، وهيكل الفحوصات والتشخيص التفريقي والخطة، وإغلاق بمستوى استشاري، بالإضافة إلى متغيرات احتشاء عضلة القلب بارتفاع القطعة ST والسكتة والرضح.

اختره من محدد التنسيق عندما يكون تخصصك طب الطوارئ.

يمكن لـ Klaero تعلّم كيف تحب ملاحظاتك. عند طلب تغيير هيكل ملاحظة (مثل «ضع الحساسية دائماً في الأعلى» أو «استخدم نقاطاً للفحص»)، يطبّق التغيير فوراً ويعرض تذكّره للملاحظات المستقبلية.

اختر «تذكر» لحفظ التفضيل في حسابك وتطبيقه تلقائياً على الملاحظات المستقبلية. اختر «هذه الملاحظة فقط» لتأثير الملاحظة الحالية فقط.

اعرض التفضيلات المحفوظة أو أزلها في أي وقت من التفضيلات → تفضيلات الملاحظات المحفوظة.

الملاحظات ومسودات التفكير وسير عمل الصوت متاحة بـ 10 لغات — الإنجليزية والعربية والفرنسية والألمانية والروسية والإسبانية والتركية والصينية واليابانية والكورية.

استخدم محدد العلم أعلى اليمين أو اضغط Ctrl/Cmd+L. تنسيق التخصص محفوظ في جميع اللغات.

انقر على الميكروفون في المحرر لإملاء ملاحظات أولية — يُنسخ كلامك إلى مربع الإدخال.

لحوار صوتي مع الذكاء الاصطناعي، استخدم Lysen (استشارة صوتية) من الشريط العلوي.

يُعد Savori مسودات تفكير سريري موجزة للطبيب: إجابة مباشرة أولاً، ثم الأدلة الداعمة، مع مراجع حيثما تتوفر. صُمم لدعم — وليس استبدال — مراجعتك المستقلة للإرشادات الحالية والبروتوكولات المحلية والقوائم الدوائية والسياق السريري الخاص بالمريض.

اطرح أسئلة مركزة؛ تظهر المصادر ذات الصلة في قسم المراجع بعد كل إجابة.

عند التوفر والملاءمة، يمكن لـ Savori الاستفادة من الأدبيات والإرشادات ومصادر الأدوية والمراجع لدعم مسودات التفكير. قد يختلف توفر المصادر حسب الاستفسار والتخصص ونمط الاستجابة. يجب على الأطباء التحقق من جميع التوصيات مقابل الإرشادات المحلية الحالية والمصادر المرجعية المعتمدة قبل الاستخدام.

أسئلة تفاعلات الأدوية والجرعات يمكن أن تبحث في نص النشرة العامة وملاحظات التفاعل. هذا البحث ليس اعتماداً ولا فحص تفاعل كامل ولا أمر جرعة.

أرفق صوراً أو مستندات سريرية عبر قائمة + في المحرر لسياق إضافي.

الصيغ المدعومة تشمل JPG وPNG وPDF وDOCX.

تتضمن كل خطة أرصدة Vision شهرية، ويمكنك إرفاق حتى 10 صور في كل رسالة. تستهلك معظم تحليلات الصور رصيداً واحداً، وتستهلك التحليلات المعقدة مثل تخطيط القلب أكثر. يعرض Ruqelo العدد قبل بدء التحليل، والتحليلات الفاشلة أو الفارغة مجانية.

يدعم Klaero وSavori ثلاثة أوضاع: Instant (سريع، في كل خطة)، Thinking (تفكير أعمق، Plus وElite)، وExtended (مدعوم بالأدلة، Elite).

اختر الوضع من المحدد في المحرر للموازنة بين السرعة والعمق.

Lysen استشارة صوتية طبيعية بين الطبيب والذكاء الاصطناعي. اختر صوتاً (Dokto أو Quill أو Atlas أو Aria أو Rowan أو Lyra)، واعرض حالتك صوتياً، فيرد Lysen بأسلوب حواري ويطرح أسئلة متابعة ويحسب الدرجات السريرية.

يُحفظ نسخ كامل بعد كل جلسة. Lysen متاح في Plus (15 استشارة/شهر) وElite (40 استشارة/شهر).

يساعد Refaro على التحضير للإحالة إلى اختصاصي من خلال تنظيم الحالة، وإبراز الأسئلة المحتملة من التخصص المستقبل، وتحديد المعلومات المطلوب جمعها، وصياغة منطق الإحالة من أجل التحقق من قبل الطبيب.

طب الطوارئ مستثنى — قسم الطوارئ يستشير الآخرين. يشمل Plus استشارتي Refaro في الشهر؛ وElite غير محدود.

يبني Simulate سيناريوهات محاكاة تعليمية كاملة عبر جميع التخصصات الـ125 و9 مجموعات سريرية. حدّد التخصص والموضوع ومستوى المتعلم والتعقيد، فيُولّد سيناريو مفصلاً بأهداف تعلم ومراحل تقدم.

تُعرض العلامات الحيوية ونتائج المختبرات كجداول، ونتائج تخطيط القلب (ECG) كنص، والتصوير كرسوم توضيحية مناسبة للتخصص. تُضمّن مراحل اختيارية للتوقف القلبي/الإنعاش (code) ومراجعة منظمة، ويمكنك تصدير السيناريو النهائي أو مشاركته.

Simulate متاح في Ruqelo Elite (30 سيناريو/شهر).

لدى Ruqelo ثلاث خطط. Basic: ملاحظات Klaero ومسودات التفكير السريري Savori غير محدودة مع وضع Instant في جميع التخصصات.

Plus: كل ما في Basic، بالإضافة إلى وضع Thinking، وصوت Lysen (15/شهر)، و2 استشارات Refaro في الشهر.

تتضمن Basic وPlus تجربة Corpelo: 10 أسئلة شهرياً، و3 كتب، وملفات PDF نصية (حتى 20 ميغابايت في Plus). يحتفظ Elite بمكتبة Corpelo الكاملة (100 سؤال شهرياً، و5 كتب).

Elite: كل ما في Plus، بالإضافة إلى وضع Extended، Lysen صوتي (40/شهر)، Refaro غير محدود، Simulate (30/شهر)، وCorpelo (100 استعلام/شهر · 5 كتب نشطة).

أدِر اشتراكك من صفحة الأسعار.

الأسعار القياسية: Basic 39$/شهر، Plus 69$/شهر، Elite 149$/شهر. الفوترة السنوية تخفّض المعدل الشهري (حوالي شهرين مجاناً).

خصم للطلاب متاح على /pricing/student.

تُعالج مشتريات الويب بواسطة Link، وهو التاجر المسجّل لدى Stripe، وتظهر عبارة 'Sold through Link'؛ يظهر كشف البطاقة LINK.COM* RUQELO؛ وتصل الإيصالات من Link؛ ويمكنك إدارة بيانات الدفع وعنوان الفوترة والإلغاء في Link أو في حساب Ruqelo.

مشتريات تطبيقي iOS وAndroid تتولاها Apple وGoogle كما في السابق.

لا يمكن للعملاء في جزيرة أسينشن والصين وكوبا وإيران وكوسوفو وكوريا الشمالية وروسيا وسوريا وتريستان دا كونا الشراء على الويب.

ألغِ في أي وقت من بوابة الفوترة. يستمر الوصول حتى نهاية فترة الفوترة.

تواصل مع الدعم إذا احتجت مساعدة في الإلغاء.

تُعالج مشتريات الويب بواسطة Link، وهو التاجر المسجّل لدى Stripe، وتظهر عبارة 'Sold through Link'؛ يظهر كشف البطاقة LINK.COM* RUQELO؛ وتصل الإيصالات من Link؛ ويمكنك إدارة بيانات الدفع وعنوان الفوترة والإلغاء في Link أو في حساب Ruqelo.

لا تُدخل معلومات تعريفية للمرضى في Ruqelo. تُعالَج المدخلات السريرية لإنتاج المخرجات في الوقت الفعلي.

سجل المحادثات والتفضيلات التي تختار حفظها مرتبط بحسابك لاستمرار الخدمة. يمكنك حذف المحادثات المحفوظة من داخل التطبيق.

اقرأ سياسة الخصوصية لتفاصيل بيانات الحساب والفوترة والاستخدام والأمان.