Ruqelo 由执业临床医生打造，专为持证医疗专业人员设计。本页介绍我们的临床安全方法、负责任的 AI 使用、患者摘要保护，以及 Ruqelo 是什么与不是什么。
谁打造 Ruqelo
Ruqelo 由一名在急诊与内科学有经验的持证医师打造。临床准确性、适当审慎表述和负责任的 AI 使用融入每一项产品决策。
Ruqelo 是什么
Ruqelo 是临床工作流支持工具。它生成结构化文档草案、循证临床推理草案、语音病例讨论、转诊准备材料和教学模拟——所有输出在采取任何临床行动前均需临床医生独立核实。
Ruqelo 不是什么
Ruqelo 不是医疗服务提供者。它不进行诊断、处方或治疗，也不替代临床判断。AI 软件的监管分类因司法管辖区和预期用途而异。它不适合用于紧急自我分诊或包含可识别患者数据的使用。
仅限去标识化使用
Ruqelo 专为去标识化临床输入而设计。用户不得输入患者姓名、出生日期、病历号、联系方式、照片或任何可能识别个人的信息。详细要求见我们的服务条款和隐私政策。
AI 输出与临床核实
AI 生成的输出可能包含错误、遗漏或过时信息。所有输出必须由临床医生根据当前本地指南、处方集和具体临床背景独立核实后方可采取任何行动。
训练数据
提交至 Ruqelo 的临床输入为生成输出而临时处理。不会用于训练、微调或评估任何 AI 模型。
患者摘要——对临床医生与机构的保护
患者摘要——是什么与不是什么
当临床医生使用 Ruqelo 的「与患者分享」功能时，会生成通俗语言摘要，帮助患者理解就诊要点。该摘要仅为沟通辅助。适用以下保护措施：
1. 仅为工作性评估——每份患者摘要反映就诊时可得信息基础上的工作性临床评估。它不代表已确认、最终或确定性诊断。病情可能随时演变、进展或出现新特征。摘要中的工作性评估可能随新临床信息而变更。
2. 非病历——Ruqelo 患者摘要不是正式病历、临床记录或法律文件。不具有官方照护记录效力。权威临床记录由接诊临床医生、机构或卫生系统按适用记录保存要求持有。
3. 不用于法律或责任目的——患者摘要仅旨在作为通俗语言沟通辅助。它们不是正式病历、不是已确认诊断，也不能替代临床医生的正式文档。在适用法律允许的最大范围内，明确排除其在任何法律、监管、保险或责任语境中的使用。访问 Ruqelo 患者摘要的接收方即承认上述限制。适用于患者、家属、第三方、法律代表及任何其他访问方。
4. AI 生成内容——患者摘要由 AI 根据接诊临床医生提供的去标识化临床输入生成。其撰写方式不同于正式临床信函或记录。临床医生将摘要作为补充沟通工具分享，而非正式临床声明。
5. 临床医生与机构保护——分享 Ruqelo 患者摘要不构成对诊断、预后或治疗结果的承认、保证、担保或陈述。使用「与患者分享」的临床医生与机构仅将其作为补充患者沟通措施。适用 Ruqelo 完整责任限制条款——见服务条款。
6. 病情演变——医学本身具有不确定性。摘要所述病情可能随新信息而进展、变化或修订。患者若病情变化、加重或有新顾虑，应始终联系接诊临床医生；若遇医疗紧急情况，应立即拨打急救电话。
7. 过期——患者摘要 7 天后自动过期。过期后内容不可再访问。这一时限进一步强调信息的时点性与临时性。
紧急免责声明
Ruqelo 不是紧急响应工具。若您或他人正经历医疗紧急情况，请立即停止并联系当地急救服务。
模型局限性
Ruqelo 的 AI 模型存在知识截止日期，可能未反映最新指南、药物批准或临床证据。用户应应用当前本地指南，并对照最新来源核实输出。
反馈与关切
若发现输出在临床上不准确、有害或不恰当，请立即通过应用内「报告问题」或发送邮件至 support@ruqelo.com 报告。
临床医生与机构的常见问题
患者摘要是正式病历或法律文件吗？
不是。Ruqelo 患者摘要是通俗语言沟通辅助，旨在帮助患者理解就诊中讨论的要点。它们不是正式病历、不是已确认诊断、不是临床信函，也不能替代临床医生或机构的正式文档。 将 Ruqelo 患者摘要用于法律、监管、保险、纪律或责任目的并非预期用途，且在适用法律允许的最大范围内明确排除。接诊临床医生或机构的正式病历仍是权威照护记录。
分享摘要是否意味着我承诺该诊断？
不是。摘要传达的是就诊时的工作性临床评估——与您口头解释的方式相同。工作性评估本质上是临时性的。摘要用语体现这一点：从不陈述最终或已确认诊断。病情会演变，新信息会改变判断，摘要不将您绑定于其中所述评估。
若患者将摘要分享给其律师怎么办？
患者摘要仅旨在作为通俗语言沟通辅助。它们不是正式病历、不是已确认诊断，也不能替代临床医生的正式文档。在适用法律允许的最大范围内，明确排除其在任何法律、监管、保险或责任语境中的使用。该限制已写入每份摘要及管辖访问的 ruqelo.health 使用条款。摘要由 AI 根据去标识化输入生成——是沟通辅助，而非您为法律目的撰写的临床声明。
我的医院或卫生系统可以使用 Ruqelo 吗？
可以。Ruqelo 旨在补充现有临床工作流和机构文档系统——而非替代。大规模评估 Ruqelo 的机构建议完整阅读本页并联系 support@ruqelo.com 进行机构讨论。我们可提供数据处理、AI 基础设施及患者摘要保护框架的文档。
Ruqelo 是否符合 GDPR 或数据保护法？
Ruqelo 仅适用于去标识化、匿名化或合成的临床输入。用户须移除直接标识符，并避免可能合理识别个人的罕见细节组合。 根据司法管辖区、背景及再识别可能性，去标识化或假名化临床信息仍可能被视为适用法律下的个人数据。因此 Ruqelo 要求用户不提交可识别患者的信息，并仅在生成所请求输出所必需的范围内处理临床输入，须符合本政策所述数据处理条款。账户、账单和使用数据按隐私政策处理。Ruqelo 不符合 HIPAA，也不维护业务伙伴协议。机构数据保护咨询请联系 support@ruqelo.com。
Ruqelo 是受监管的医疗器械吗？
Ruqelo 旨在作为临床医生监督下的草案、文档、教育与推理支持软件。不用于诊断、处方、监测、治疗或替代专业临床判断。AI 软件的监管分类因司法管辖区和预期用途而异。用户与机构须在部署前评估适用的本地监管要求。所有输出在采取任何行动前均需临床医生独立核实。
我可以用 Ruqelo 进行教学与医学教育吗？
可以——Simulate 专为医学教育者设计。它在全部 125 个专科中生成完整临床教学场景，包括结构化阶段、生命体征、检查结果、复盘指南和学习目标。Simulate 输出明确标注为仅用于教学场景，绝不可用于真实临床照护。
若 Ruqelo 生成临床不准确的内容该怎么办？
停止并勿依据该输出行动。使用应用内「报告问题」或发送邮件至 support@ruqelo.com 并附上输出与临床背景。所有输出在行动前均需独立核实——因此 Ruqelo 被设计为草案与推理支持工具，而非自主决策者。您的临床判断始终优先。
Ruqelo 是否适用于不同卫生系统与国家？
是。Ruqelo 被多国、多卫生系统的临床医生使用。支持 10 种语言和 125 个专科。但临床指南、药物处方集和方案因国家与机构而异。采取任何临床行动前，请始终对照本地指南和处方集核实 Ruqelo 输出。