Güvenlik ve veri işleme

Ruqelo, lisanslı sağlık profesyonellerinin kimliksizleştirilmiş klinik kullanımı için tasarlanmıştır. Bu sayfa veri, altyapı ve güvenliği nasıl yönettiğimizi açıklar.

Ruqelo hangi verileri işler

Ruqelo üç kategori veri işler:

Hesap ve faturalandırma verileri — adınız, e-posta adresiniz ve ödeme bilgileriniz; hesabınızı ve aboneliğinizi yönetmek için kullanılır.

Kullanım verileri — özellik kullanımı, oturum sayıları ve performans ölçümlerinin anonimleştirilmiş kayıtları; ürünü geliştirmek için kullanılır.

Klinik girdiler — çıktı oluşturmak için girdiğiniz kimliksizleştirilmiş klinik metin. Bunlar çıktınızı oluşturmak için yapay zekâ çıkarım sağlayıcıları tarafından geçici olarak işlenir ve tanımlanabilir klinik kayıtlar olarak saklanmaz.

Ruqelo'nun saklamadığı veriler

Ruqelo şunları saklamaz:

hasta tanımlayıcı bilgiler (kullanıcıların bunları girmesi yasaktır — Hizmet Şartlarımıza bakın)

gerçek hastalarla ilişkilendirilmiş doğrulanmış tanılar

tıbbi kayıt oluşturacak herhangi bir veri

Yapay zekâ çıkarımı

Ruqelo, çıktı oluşturmak için üçüncü taraf yapay zekâ çıkarım sağlayıcıları kullanır. Klinik girdiler çıktınızı oluşturmak için bu sağlayıcılara geçici olarak iletilir. Girdiler yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılmaz.

Ruqelo, veri işleme anlaşmaları kapsamında faaliyet gösteren sektör standardı sağlayıcılar kullanır.

Kimlik doğrulama

Kullanıcı kimlik doğrulaması Clerk adlı özel bir kimlik doğrulama sağlayıcısı tarafından yönetilir. Ruqelo parolaları saklamaz.

Ödemeler

Ödemeler Stripe tarafından işlenir. Ruqelo kart numaralarını veya ödeme bilgilerini saklamaz.

Veri iletimi

Tarayıcınız ile Ruqelo arasında iletilen tüm veriler, TLS (HTTPS) kullanılarak aktarım sırasında şifrelenir.

Veri saklama

Hesap verileri, hesabınız aktif olduğu sürece ve hesap kapatıldıktan sonra Gizlilik Politikamıza uygun makul bir süre boyunca saklanır.

Çıktı oluşturmak için işlenen klinik girdiler tanımlanabilir kayıtlar olarak saklanmaz.

Kaydedilmiş hesap geçmişi

Kullanıcılar, cihazlar arası süreklilik için kimliği kaldırılmış konuşma geçmişini, oluşturulan çıktıları ve tercihleri Ruqelo hesaplarına kaydetmeyi seçebilir. Ruqelo hasta tanımlayıcı bilgileri yasaklar; kaydedilen geçmiş isim, kayıt numarası, doğum tarihi, iletişim bilgileri veya diğer tanımlayıcı ayrıntıları içermemelidir.

HIPAA ve GDPR

Ruqelo HIPAA uyumlu değildir ve İş Ortağı Anlaşmaları (Business Associate Agreements) bulundurmaz. Ruqelo, HIPAA kapsamında tanımlanan Korunan Sağlık Bilgileri ile kullanım için uygun değildir.

Ruqelo yalnızca kimliksizleştirilmiş klinik girdiler için tasarlanmıştır. Belirli uyumluluk gereksinimleri olan kurumsal dağıtımlar için support@ruqelo.com adresine yazın.

Güvenlik endişesi bildirme

Bir güvenlik açığı veya veri endişesi bildirmek için security@ruqelo.com adresine yazın. Tüm bildirimleri 48 saat içinde onaylamayı hedefliyoruz.

Sign in Gizlilik Politikası · Hizmet Şartları · Klinik Yönetişim ve Güvenlik