Ruqelo предназначен для обезличенного клинического использования лицензированными специалистами. На этой странице описано, как мы обрабатываем данные, инфраструктуру и безопасность.
Какие данные обрабатывает Ruqelo
Ruqelo обрабатывает три категории данных:
Данные учётной записи и биллинга — ваше имя, адрес электронной почты и платёжная информация, используемые для управления учётной записью и подпиской.
Данные об использовании — анонимизированные записи использования функций, количества сессий и показателей производительности, используемые для улучшения продукта.
Клинические входные данные — обезличенный клинический текст, который вы вводите для генерации результатов. Они временно обрабатываются поставщиками ИИ-инференса для создания результата и не хранятся как идентифицируемые клинические записи.
Что Ruqelo не хранит
Ruqelo не хранит:
информацию, позволяющую идентифицировать пациента (пользователям запрещено её вводить — см. Условия использования)
подтверждённые диагнозы, связанные с реальными пациентами
данные, составляющие медицинскую карту
ИИ-инференс
Ruqelo использует сторонних поставщиков ИИ-инференса для генерации результатов. Клинические входные данные временно передаются этим поставщикам для создания результата. Входные данные не используются для обучения моделей ИИ.
Ruqelo использует поставщиков, соответствующих отраслевым стандартам и работающих на основании соглашений об обработке данных.
Аутентификация
Аутентификация пользователей осуществляется через Clerk — специализированного поставщика аутентификации. Ruqelo не хранит пароли.
Платежи
Платежи обрабатывает Stripe. Ruqelo не хранит номера карт и платёжные данные.
Передача данных
Все данные, передаваемые между вашим браузером и Ruqelo, шифруются при передаче с использованием TLS (HTTPS).
Хранение данных
Данные учётной записи хранятся, пока ваша учётная запись активна, и в течение разумного периода после её закрытия в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Клинические входные данные, обработанные для генерации результатов, не сохраняются как идентифицируемые записи.
Сохранённая история учётной записи
Пользователи могут сохранять деидентифицированную историю разговоров, сгенерированные результаты и настройки в учётной записи Ruqelo для непрерывности между устройствами. Ruqelo запрещает идентифицирующую информацию о пациентах; сохранённая история не должна содержать имён, номеров записей, дат рождения, контактных данных или других идентифицирующих сведений.
HIPAA и GDPR
Ruqelo не соответствует требованиям HIPAA и не заключает соглашений с деловыми партнёрами (Business Associate Agreements). Ruqelo не подходит для использования с защищённой медицинской информацией в понимании HIPAA.
Ruqelo предназначен только для обезличенных клинических входных данных. Для институциональных развёртываний с особыми требованиями соответствия обращайтесь на support@ruqelo.com.
Сообщить о проблеме безопасности
Чтобы сообщить об уязвимости безопасности или проблеме с данными, напишите на security@ruqelo.com. Мы стремимся подтверждать все сообщения в течение 48 часов.
Sign in Политика конфиденциальности · Условия использования · Клиническое управление и безопасность