الحوكمة السريرية والسلامة

صُمّم Ruqelo من قبل أطباء ممارسين وهو مخصص خصيصاً لمتخصصي الرعاية الصحية المرخّصين. تصف هذه الصفحة نهجنا في السلامة السريرية، والاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي، وحماية ملخصات المرضى، وحدود ما هو Ruqelo وما ليس كذلك.

من يبني Ruqelo

يُبنى Ruqelo من قبل طبيب مرخّص بخبرة في طب الطوارئ والباطنية. الدقة السريرية، والتحفظ المناسب، والاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي مدمجة في كل قرار منتج.

ما هو Ruqelo

Ruqelo أداة دعم سير العمل السريري. يُنشئ مسودات توثيق منظمة، ومسودات تفكير سريري مستنيرة بالأدلة، ومناقشات حالات صوتية، ومواد إعداد الإحالة، ومحاكاات تعليمية — وكلها تتطلب تحققاً مستقلاً من الطبيب قبل أي إجراء سريري.

ما ليس Ruqelo

Ruqelo ليس مقدم رعاية صحية. لا يشخّص ولا يصف ولا يعالج. لا يحل محل الحكم السريري. يختلف التصنيف التنظيمي لبرامج الذكاء الاصطناعي حسب الولاية القضائية والاستخدام المقصود. وهو غير مناسب للفرز الذاتي في الطوارئ أو للاستخدام مع بيانات مرضى قابلة للتحديد.

استخدام غير معرّف فقط

صُمّم Ruqelo حصرياً للمدخلات السريرية غير المعرّفة. يجب على المستخدمين عدم إدخال أسماء المرضى أو تواريخ الميلاد أو أرقام السجلات أو معلومات الاتصال أو الصور أو أي معلومات أخرى قد تحدد فرداً. المتطلبات التفصيلية في شروط الخدمة وسياسة الخصوصية.

مخرجات الذكاء الاصطناعي والتحقق السريري

قد تحتوي المخرجات المُنشأة بالذكاء الاصطناعي على أخطاء أو سهو أو معلومات قديمة. يجب على الطبيب التحقق من جميع المخرجات بشكل مستقل مقابل الإرشادات المحلية الحالية والقوائم الدوائية والسياق السريري المحدد قبل أي إجراء.

بيانات التدريب

تُعالَج المدخلات السريرية المُرسلة إلى Ruqelo مؤقتاً لإنشاء المخرجات. لا تُستخدم لتدريب أو ضبط دقيق أو تقييم أي نموذج ذكاء اصطناعي.

ملخصات المرضى — حماية للأطباء والمؤسسات

ملخصات المرضى — ما هي وما ليست

عندما يستخدم الطبيب ميزة المشاركة مع المريض في Ruqelo، يُنشأ ملخص بلغة واضحة لمساعدة المريض على فهم النقاط الرئيسية لاستشارته. هذا الملخص وسيلة تواصل فقط. تنطبق الحمايات التالية:

1. تقييم عملي فقط — يعكس كل ملخص مريض تقييماً سريرياً عملياً بناءً على المعلومات المتاحة وقت الاستشارة. لا يمثل تشخيصاً مؤكداً أو نهائياً أو قطعياً. يمكن للحالات الطبية أن تتطور أو تتقدم أو تظهر سمات جديدة في أي وقت. قد يتغير التقييم العملي الموصوف في الملخص مع توفر معلومات سريرية جديدة.

2. ليس سجلاً طبياً — ملخص مريض Ruqelo ليس سجلاً طبياً رسمياً أو ملاحظة سريرية أو مستنداً قانونياً. ليس له صفة سجل رعاية رسمي. السجل السريري المرجعي لدى الطبيب المعالج أو المؤسسة أو النظام الصحي وفق متطلبات حفظ السجلات المعمول بها.

3. غير مخصص للاستخدام القانوني أو المسؤولية — ملخصات المرضى مخصصة فقط كوسائل تواصل بلغة واضحة. ليست سجلات طبية رسمية، ولا تشخيصات مؤكدة، ولا بدائل عن التوثيق الرسمي للطبيب. يُخلى مسؤولية استخدامها في أي سياق قانوني أو تنظيمي أو تأميني أو مسؤولية إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. وبمجرد الوصول إلى ملخص مريض Ruqelo، يقر المستلم بهذه القيود. ينطبق ذلك على المرضى والعائلات والأطراف الثالثة والممثلين القانونيين وأي طرف آخر يصل إلى الملخص.

4. محتوى مُنشأ بالذكاء الاصطناعي — تُنشأ ملخصات المرضى بالذكاء الاصطناعي من مدخلات سريرية غير معرّفة يقدمها الطبيب المعالج. لا يُعدّها الطبيب بنفس طريقة خطاب سريري رسمي أو سجل. يشارك الطبيب الملخص كأداة تواصل تكميلية، وليس كبيان سريري رسمي.

5. حماية الطبيب والمؤسسة — مشاركة ملخص مريض Ruqelo لا تشكل اعترافاً أو ضماناً أو كفالة أو تمثيلاً بشأن التشخيص أو التوقعات أو نتيجة العلاج. يستخدم الأطباء والمؤسسات ميزة المشاركة مع المريض كإجراء تواصل تكميلي مع المريض فقط. تنطبق شروط تحديد المسؤولية الكاملة في Ruqelo — راجع شروط الخدمة.

6. حالات متطورة — الطب متأصل فيه عدم اليقين. قد تتقدم الحالة الموصوفة في الملخص أو تتغير أو تُراجع مع توفر معلومات جديدة. يُنصح المرضى دائماً بالتواصل مع طبيبهم إذا تغيرت حالتهم أو ساءت أو إذا ظهرت مخاوف جديدة — والاتصال بخدمات الطوارئ فوراً في حالة الطوارئ الطبية.

7. انتهاء الصلاحية — تنتهي صلاحية ملخصات المرضى تلقائياً بعد 7 أيام. بعد انتهاء الصلاحية، لا يمكن الوصول إلى المحتوى. يعزز هذا الوصول المحدود زمنياً الطبيعة اللحظية والمؤقتة للمعلومات.

إخلاء مسؤولية الطوارئ

Ruqelo ليس أداة استجابة للطوارئ. إذا كنت أنت أو شخص آخر في حالة طوارئ طبية، توقف واتصل بخدمات الطوارئ المحلية فوراً.

قيود النموذج

لنماذج الذكاء الاصطناعي في Ruqelo نقاط قطع معرفية وقد لا تعكس أحدث الإرشادات أو الموافقات الدوائية أو الأدلة السريرية. يجب على المستخدمين تطبيق الإرشادات المحلية الحالية والتحقق من المخرجات مقابل مصادر محدّثة.

الملاحظات والمخاوف

إذا واجهت مخرجاً يبدو غير دقيق سريرياً أو ضاراً أو غير مناسب، يرجى الإبلاغ عنه فوراً باستخدام Report a problem في التطبيق أو بالبريد support@ruqelo.com.

أسئلة شائعة من الأطباء والمؤسسات

هل ملخصات المرضى سجلات طبية رسمية أو مستندات قانونية؟

لا. ملخصات مرضى Ruqelo هي وسائل تواصل بلغة واضحة تهدف إلى مساعدة المرضى على فهم النقاط الرئيسية التي نُوقشت أثناء الاستشارة. ليست سجلات طبية رسمية، ولا تشخيصات مؤكدة، ولا خطابات سريرية، ولا بدائل عن التوثيق الرسمي للطبيب أو المؤسسة. لا يُقصد استخدام ملخص Ruqelo لأغراض قانونية أو تنظيمية أو تأمينية أو تأديبية أو مسؤولية، ويُخلى مسؤولية ذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. يظل السجل الطبي الرسمي للطبيب المعالج أو المؤسسة السجل المرجعي للرعاية.

هل مشاركة ملخص تعني أنني ألتزم بهذا التشخيص؟

لا. ينقل الملخص تقييمك العملي السريري وقت الاستشارة — كما تشرحه شفهياً. التقييمات العملية مؤقتة بطبيعتها. تعكس لغة الملخص ذلك: لا تذكر أبداً تشخيصاً نهائياً أو مؤكداً. تتطور الحالات، وتغيّر المعلومات الجديدة الصورة، ولا يلزمك الملخص بالتقييم الذي يصفه.

ماذا لو شارك المريض الملخص مع محاميه؟

ملخصات المرضى مخصصة فقط كوسائل تواصل بلغة واضحة. ليست سجلات طبية رسمية، ولا تشخيصات مؤكدة، ولا بدائل عن التوثيق الرسمي للطبيب. يُخلى مسؤولية استخدامها في أي سياق قانوني أو تنظيمي أو تأميني أو مسؤولية إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. هذه القيود مدمجة في كل ملخص وفي شروط استخدام ruqelo.health التي تحكم الوصول. الملخص مُنشأ بالذكاء الاصطناعي من مدخلات غير معرّفة — إنه وسيلة تواصل، وليس بياناً سريرياً أعددته لأغراض قانونية.

هل يمكن لمستشفى أو نظام صحي استخدام Ruqelo؟

نعم. صُمّم Ruqelo ليكمل سير العمل السريري وأنظمة التوثيق المؤسسية الحالية — وليس لاستبدالها. للمؤسسات التي تقيّم Ruqelo على نطاق واسع، نوصي بمراجعة هذه الصفحة بالكامل والتواصل مع support@ruqelo.com لمناقشة مؤسسية. يمكننا تقديم توثيق لمعالجة البيانات والبنية التحتية للذكاء الاصطناعي وإطار حماية ملخصات المرضى.

هل يمتثل Ruqelo لـ GDPR أو قانون حماية البيانات؟

صُمّم Ruqelo للمدخلات السريرية غير المعرّفة أو المجهولة الهوية أو الاصطناعية فقط. يجب على المستخدمين إزالة المعرفات المباشرة وتجنب تركيبات نادرة من التفاصيل قد تحدد فرداً بشكل معقول. حسب الولاية القضائية والسياق واحتمال إعادة التعريف، قد تُعامل المعلومات السريرية غير المعرّفة أو المعرفة باسم مستعار كبيانات شخصية بموجب القانون المعمول به. لذلك يطلب Ruqelo من المستخدمين عدم إرسال معلومات قابلة لتحديد المريض، ويعالج المدخلات السريرية فقط بالقدر اللازم لإنشاء المخرجات المطلوبة، وفق شروط معالجة البيانات الموضحة في هذه السياسة. تُعالَج بيانات الحساب والفوترة والاستخدام وفق سياسة الخصوصية. Ruqelo غير متوافق مع HIPAA ولا يحتفظ باتفاقيات Business Associate. لاستفسارات حماية البيانات المؤسسية، راسل support@ruqelo.com.

هل Ruqelo جهاز طبي خاضع للتنظيم؟

يُقصد بـ Ruqelo برمجيات مسودات وتوثيق وتعليم ودعم تفكير تحت إشراف الطبيب. لا يُقصد به التشخيص أو الوصف أو المراقبة أو العلاج أو استبدال الحكم السريري المهني. يختلف التصنيف التنظيمي لبرامج الذكاء الاصطناعي حسب الولاية القضائية والاستخدام المقصود. يتحمل المستخدمون والمؤسسات مسؤولية تقييم المتطلبات التنظيمية المحلية المعمول بها قبل النشر. تتطلب جميع المخرجات تحققاً مستقلاً من الطبيب قبل أي إجراء.

هل يمكنني استخدام Ruqelo للتدريس والتعليم الطبي؟

نعم — Simulate مصمم خصيصاً للمعلمين الطبيين. يُنشئ سيناريوهات تعليم سريري كاملة في جميع التخصصات الـ125 بما في ذلك مراحل منظمة، وعلامات حيوية، ونتائج فحوصات، وأدلة debrief، وأهداف تعلم. مخرجات Simulate مُوسومة بوضوح كسيناريوهات تعليمية فقط ويجب ألا تُستخدم في الرعاية السريرية الفعلية.

ماذا أفعل إذا أنشأ Ruqelo شيئاً غير دقيق سريرياً؟

توقف ولا تتصرف بناءً على المخرج. استخدم Report a problem في التطبيق أو راسل support@ruqelo.com مع المخرج والسياق السريري. تتطلب جميع المخرجات تحققاً مستقلاً قبل أي إجراء — لهذا صُمّم Ruqelo كأداة دعم مسودات وتفكير، وليس صانع قرار مستقل. حكمك السريري يتقدم دائماً.

هل يعمل Ruqelo عبر أنظمة الرعاية الصحية والبلدان المختلفة؟

نعم. يستخدم Ruqelo أطباء في بلدان وأنظمة رعاية صحية متعددة. يدعم 10 لغات و125 تخصصاً. ومع ذلك، تختلف الإرشادات السريرية والقوائم الدوائية والبروتوكولات حسب البلد والمؤسسة. تحقق دائماً من مخرجات Ruqelo مقابل إرشاداتك المحلية وقائمة الأدوية قبل أي إجراء سريري.

مستندات ذات صلة: شروط الخدمة · سياسة الخصوصية